제주공항 결항정보 및 결항시 대처방법

제주공항 결항

제주공항을 이용하다 보면 부득이하게 항공기 결항으로 인해 많은 불편을 겪는 분들이 있습니다. 비행기 결항 시나 지연 시 어떻게 확인해야 하며 어떻게 대처해야 할까요? 오늘은 제주공항 비행기 결항 및 지연 시 결항정보 및 대처 방법에 대해서 쉽게 알려드리겠습니다. 3분만 시간 내셔서 끝까지 읽어보시기 바랍니다.

 

제주공항 결항정보 확인 하기 

 

가장 먼저 해야 할 것은 결항 및 지연 정보를 확인하는 것입니다. 포털에 간단하게 검색해도 나오지만 제주항공 홈페이지에서 실시간으로 확인하는 게 정확하니 되도록이면 제주공항 홈페이지를 방문해서 확인하는 걸 권장드립니다. 

 

아래에 보시면 출발 도착으로 나뉘어 있고 운항일 목적지만 선택하면 쉽게 항공편 현황을 한눈에 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

제주공항 결항시 대처방법

 

비행기 결항은 여행을 하신다면 누구에게나 한 번쯤은 발생할 수 있는 일입니다. 

위에 출발도착 안내를 확인하시고 부득이하게 비행기가 결항이 된다면 아래에 순서대로 확인하셔서 빠른 대처 및 남은 여행 불편함 없이 마치셨으면 좋겠습니다.

 

1. 결항 확인 및 정보 수집

먼저 항공사 홈페이지, 공항 홈페이지, 스마트공항 어플 등을 통해 비행기 결항 여부를 확인합니다.(위에 제주공항 홈페이지를 이용하면 편하게 확인 가능합니다.)

비행기가 결항 되었다면 결항 사유, 대체 항공편 안내, 환불 절차 등에 대한 정보를 수집합니다.

 

 

2. 항공사 연락 및 대처

항공사 카운터 또는 고객센터에 연락하여 상황을 설명하고 대처 방법을 문의합니다.

( 한국공항공사 고객센터 1661-2626 )

대체 항공편 탑승, 환불, 숙박 제공 등 가능한 선택지에 대해 알아봅니다.

 

3. 대체 항공편 탑승

가능한 경우, 항공사가 제공하는 대체 항공편을 탑승합니다.

대체 항공편의 시간, 기착지 등이 원하는 것과 다를 수 있으므로 꼼꼼하게 확인합니다.

 

4. 환불

대체 항공편 탑승이 어렵거나 원하지 않는 경우, 항공권 환불을 요청할 수 있습니다.

항공사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 환불 신청을 진행합니다.

( 한국공항공사 고객센터 1661-2626 )

환불 수수료가 발생할 수 있으므로 사전에 확인합니다.

 

5. 기타

숙박, 식사, 교통 등 추가적인 비용이 발생할 경우 항공사에 보상을 요청할 수 있습니다.

여행자 보험에 가입되어 있다면 보험금 청구를 할수도있습니다.

 

제주공항 결항 시 대처방법 마치며

 

항공기 결항은 생각보다 자주 일어나고 있습니다. 하지만 여행을 자주 다니시는 분들 아니면 항공기 결항이 발생되었을 때 화남과 짜증을 많이 느끼시곤 하는데요. 침착하게 위에 방법대로 대응하시면 기분 좋게 여행을 마무리할 수 있습니다. 

 

 

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